2023年8月24日，市人大常委會審議通過了《濟南市城市軌道交通條例》；9月27日，省人大常委會予以批準。該《條例》將于12月1日起正式實施。10月18日，市政府新聞辦舉行新聞發布會，對有關內容進行解讀?！稐l例》主要包括總則、規劃與用地管理、建設管理、保護區管理、運營與服務、安全管理、應急管理、法律責任、附則，共九章六十五條。
濟南最突出的地方特色就是泉水，泉水是濟南最大的城市特色和城市品牌。市人大常委會在審議修改《條例》過程中，把“優先保泉”作為立法的重要原則，將保泉護泉貫穿到城市軌道交通規劃、建設、運營管理各個環節。
規劃方面，明確規定城市軌道交通規劃應當符合名泉保護總體規劃，將泉水環境影響評價作為規劃報批前環境影響評價的重要內容。建設方面，將城市軌道交通項目建設中保泉護泉的具體措施上升到法規中，對立項前開展地質勘探和泉水環境影響評價，施工中加強泉水出露點、徑流通道保護，避免破壞泉脈和造成泉水水質污染，采取有利雨洪滲入地下等措施作出具體規定，保障泉水與地鐵共融共生。運營方面，將傳播泉水文化納入城市軌道交通文化宣傳的重要內容，利用城市軌道交通車站或者設施開展公益宣傳，傳播泉水文化，講好泉水故事，展現濟南城市風采。
城市軌道交通建設是城市民生工程，核心是為市民乘客出行提供更加安全便捷高效的服務。市人大常委會將以人民為中心的發展思想貫徹落實到《條例》修改過程中，積極回應和維護好群眾的利益訴求。明確規定“編制城市軌道交通規劃應當征求社會公眾的意見”，將征求公眾意見作為編制規劃過程中的重要環節。
作為城市軌道交通經營單位，濟南軌道交通集團將從加快軌道交通建設、加強安全保障、提高服務質量等方面入手，全面對標《條例》要求，認真履行法定職責，確?！稐l例》貫徹落實。下一步，將從硬件提升、軟件提質、科技賦能等方面持續發力，完善服務設施設備，滿足不同群體乘車需求；適時增加節假日、大型活動期間運力，延長運營時間，滿足市民乘車需求；著力加強咨詢服務、信息查詢、購票出行等方面科技創新，讓出行更加便捷高效。
